Επαρκεί η υπάρχουσα στελέχωση των Κέντρων Εξυπηρέτησης Πολιτών (Κ.Ε.Π.) για την κάλυψη των λειτουργικών τους αναγκών καθώς με την πολιτική που εφαρμόζεται συντελείται η μείωση της έντασης της εργασίας και της παραγωγικότητας τους.
Αυτή είναι η απάντηση του ΥΠ.ΕΣ. στην ερώτηση του βουλευτή Ηρακλείου του ΠΑΣΟΚ κ. Βασίλη Κεγκέρογλου σχετικά με την άμεση προκήρυξη θέσεων για τους 400 συμβασιούχους που έμειναν από τις τελευταίες προκηρύξεις για την κάλυψη μόνιμων θέσεων στα ΚΕΠ (διαβάστε την ερώτηση).
Σύμφωνα με το ΥΠ.ΕΣ.,
"η πολιτική που εφαρμόζεται αποσκοπεί στην μετεξέλιξη του θεσμού των ΚΕΠ σε κέντρα Ολοκληρωμένων Διοικητικών Συναλλαγών. Με αυτόν τον τρόπο αυξάνεται η on-line παροχή ορισμένων διαδικασιών - πιστοποιητικών με αποτέλεσμα αφενός τη μείωση του χρόνου απασχόλησης των εργαζομένων στα ΚΕΠ, αναφορικά με τη διεκπεραίωση και την έκδοση των εν λόγω διαδικασιών και πιστοποιητικών και αφετέρου την ταχύτερη εξυπηρέτηση των πολιτών κατά τις συναλλαγές του με τη Δημόσια Διοίκηση.
Δεδομένου επίσης ότι αυξάνεται ο αριθμός των πιστοποιητικών που αναζητούνται αυτεπάγγελτα από τις υπηρεσίες καθώς και ότι το αντίγραφο φορολογικής ενημερότητας εκδίδεται on-line σημαίνει ότι απαιτούνται ελάχιστες ανθρωποώρες για τη διεκπεραίωση των εν λόγω διαδικασιών. Παράλληλα με τις ρυθμίσεις του αρ. 32 του Ν. 3536/07 προβλέπεται η υποβολή αιτήσεων μέσω του τηλεφωνικού κέντρου ή των διαδικτυακών τόπων του ΥΠΕΣ για τη διεκπεραίωση διοικητικών διαδικασιών μέσω των ΚΕΠ ή άλλων δημόσιων φορέων. Τέλος σε σύντομο χρονικό διάστημα θα ολοκληρωθεί και το έργο του Εθνικού Δημοτολογίου το οποίο θα απλουστεύσει σε ακόμη μεγαλύτερο βαθμό την έκδοση των πιστοποιητικών των Δήμων.
Όλα τα παραπάνω στοιχεία συμβάλλουν ουσιαστικά στη μείωση του βαθμού έντασης εργασίας και παραγωγικότητας των ΚΕΠ γεγονός που αποτελεί γνώμονα για τυχόν νέα προκήρυξη για τη στελέχωσή τους όσο και για πιθανές τροποποιήσεις επί των ήδη συσταθεισών θέσεων του κλάδου Διεκπεραίωσης Υποθέσεων Πολιτών."
Diorismos.gr