Ειδησεογραφικό Δίκτυο :: Εκπαίδευση Εργασία Επιχειρηματικότητα

Forum | Mobile | SiteMap | RSS | Διαφήμιση | Επικοινωνία 

Αρχική » Ειδήσεις » Σεμινάρια RSS Κατηγορίας

Η θετική σκέψη στην διαδικασία της πώλησης προϊόντων και υπηρεσιών και τα μυστικά της

Diorismos.gr

σχόλια | A+ A-    Αποστολή Εκτύπωση

Η θετική σκέψη στη διαδικασία πώλησης προϊόντων και υπηρεσιών και τα μυστικά της σε περίοδο κρίσης

Προσέξτε τις σκέψεις σας, για να γίνουν λέξεις. Επιλέξτε τα λόγια σας, για να γίνουν ενέργειες. Κατανοήστε τις ενέργειές σας, για να γίνουν συνήθειες. Μελετηστε τις συνήθειές σας, γιατί θα γίνει ο χαρακτήρας σας. Αναπτύξτε το χαρακτήρα σας, γιατί αυτό γίνεται το πεπρωμένο σου. - Ανώνυμος

Στις δύσκολες μέρες που όλοι περνάμε χρειάζεται να αναπτύξουμε την θετική σκέψη για να μπορέσουμε πιο ομαλά να προσαρμοστούμε στις σημερινές συνθήκες ή ακόμα και να επωφεληθούμε.
Όλοι γνωρίζουμε ότι όταν είμαστε γεμάτοι με αυτοπεποίθηση και ενθουσιασμό έχουμε πολύ μεγαλύτερη πιθανότητα για την επιτυχία της πώλησης. Είναι όλα σχετικά με τη στάση. Εάν είστε σε λάθος πλαίσιο του μυαλού, όταν αρχίσετε να μιλάμε στους πιθανούς πελάτες σας, τότε δεν θα πουλήσετε. Η θετική σκέψη είναι απαραίτητη προϋπόθεση για δημιουργικές ενέργειες και μια ευτυχισμένη ζωή.

Σε αυτό το διήμερο σεμινάριο θα εξετάσουμε τι είναι αυτό που θα κάνει όλους εμάς που είμαστε επαγγελματίες της πώλησης να μπορούμε να δημιουργούμε θετικό περιβάλλον και να προτείνοντας λύσεις και οφέλη για τους πελάτες.H επιτυχία στην πώληση, απαιτεί περισσότερο από γνώσεις και ικανότητες, σύμφωνα με μελέτη του University of Stanford.

Σκοπός
Να δώσει την ευκαιρία στους συμμετέχοντες να ανανεώσουν και να διευρύνουν τις επαγγελματικές τους γνώσεις.
Να προσαρμόζουν τις τεχνικές πώλησης στις απαιτήσεις του εξωτερικού περιβάλλοντος.
Να κατανοήσουν την αγοραστική συμπεριφορά σε περιόδους οικονομικής ύφεσης
Να αντιληφτούν την δομή της κρίσης και να δημιουργούν πλάνα και στρατηγικές για επιτυχημένες πωλησεις.
Να δώσει την ευκαιρία στους συμμετέχοντες να κατανοήσουν την αξία της θετικής σκέψης.
Να δώσει κατευθύνσεις και συμβουλές για να πουλάμε στην κρίση
Να αντιληφτούν οι συμμετέχοντες πως η θετική σκέψη συμβάλλει στην δημιουργικότητα και την εξεύρεση βιώσιμων προτάσεων που οδηγούν στην πώληση.

Που απευθύνεται

Σε όλα τα στελέχη εταιριών παροχής καταναλωτικών και επαγγελματικών προϊόντων και υπηρεσιών, σε στελέχη που εργάζονται σε εταιρείες που προσφέρουν B2C ΚΑΙ Β2Β .


Οι εκπαιδευόμενοι μετά το τέλος του σεμιναρίου είναι σε θέση :

MEΡΙΚΑ ΣΗΜΑΝΤΙΚΑ ΒΗΜΑΤΑ στην ΠΩΛΗΣΗ
Πως κάνεις την πρώτη επαφή - την πρώτη εντύπωση?
Πως δημιουργώ θετική και ευχάριστη ατμόσφαιρα?
ΔΟΥΛΕΥΩ ΓΙΑ ΤΟΝ ΠΕΛΑΤΗ ΚΑΙ πουλώ.
Ο πελάτης αγοράζει να καλύψει τις δικές του ανάγκες.
Πως τοποθετείς τον εαυτό σου απέναντι στους πελάτες?
Πως αντιμετωπίζεις και διαχειρίζεσαι την κρίση-άρνηση και αρνητική διάθεση
Πως ανοίγεις την συνομιλία?
Πως επικοινωνείς την εταιρεία σου?
Πως ξεπερνάς τα εμπόδια στην διάρκεια της πώλησης?
Πως βοηθάς τους πελάτες να αγοράσουν?
Πως κτίζεις σχέσεις με πελάτες?

Περιεχόμενο
ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ:
Η θετική σκέψη στην διαδικασία της πώλησης
• Τι επηρεάζει την θετική σκέψη και πως δημιουργείται?
• Οι διαθέσεις- πεποιθήσεις και αξίες ως βασικές παράμετροι στην πώληση
• Η θετική σκέψη φέρνει και θετικές ενέργειες
• Οι Πελάτες θέλουν να αγοράσουν για να πουλήσουν και να κερδίσουν. Η θετικότητα απαιτεί ΠΡΟΣΠΑΘΕΙΑ και ΩΡΙΜΟΤΗΤΑ.
• Για να κερδίσεις την πώληση πρέπει να δουλέψεις σκληρά για τον πελάτη και την εταιρεία σου.
• Στα χέρια σου είναι η απάντηση για την επιτυχία και στην παλάμη σου είναι γραμμένη η μέθοδος.
Το περιβάλλον της πώλησης σήμερα
• Το Διαφορετικό σημερινό περιβάλλον δεν είναι κρίση.
• Πως έχει αλλάξει η πώληση?
• Πως προσεγγίζω σαν πωλητής και σαν εταιρεία την διαφορετικότητα.
• ΤΙ ΑΝΑΜΕΝΩ ΚΑΙ ΠΟΥ ΘΑ ΒΡΩ ΤΗΝ ΕΥΚΑΙΡΙΑ ΤΗΣ ΠΩΛΗΣΗΣ.
• ΜΠΟΡΩ ΣΗΜΕΡΑ ΝΑ ΠΡΟΣΑΡΜΟΣΤΩ ΚΑΙ ΠΩΣ?
• Κάθε θετική σκέψη έχει και μια ισότιμη αρνητική και κάθε αρνητική έχει και μια θετική.
O ρόλος των ανθρώπων- πωλητών στην πώληση
• Λεκτική και μη λεκτική επικοινωνία, την γλώσσα του σώματος που θα τους φέρει σε επαφή με τον πελάτη.
• Ενεργητική ακοή και κατανόηση των μηνυμάτων του πελάτη.
• Πως αποκωδικοποιώ τα μηνύματα του πελάτη?
• Τι θέλει ο πελάτης και πως θα το κατανοήσω,
• Ο πελάτης ΜΟΥ
• Ακούγοντας ενεργητικά
• Η πραγματική αξία ο ρόλος της επικοινωνίας στην πώληση
• Αναγνώριση - κατανόηση των αναγκών και των προσδοκιών του πελάτη
• Τι κάνει τους πωλητές επιτυχημένους και οι λόγοι αποτυχίας.
Εστιάζοντας στον πελάτη
• Πώς αντιλαμβάνονται οι πελάτες σας τις υπηρεσίες που τους παρέχετε? η μήπως είστε εκεί για να τους πουλήσετε?
• είστε ένας ακόμα πωλητής? Έχετε τον έλεγχο της Συμπεριφοράς των πελατών σας?
• Είστε ένα ακόμη θύμα του κακού εαυτού σας
• Από τι επηρεάζονται?
• Ποιο είναι το ελάχιστο επίπεδο των δικών σας υπηρεσιών που μπορεί να δεχθεί ο πελάτης σας?
• Ποιος είναι ο «ικανοποιημένος» πελάτης? Από ποια στοιχεία καθορίζεται η ικανοποίησή του?
• Πώς να βρίσκεστε ένα βήμα μπροστά από τον ανταγωνισμό στο επίπεδο υπηρεσιών που προσφέρετε.
• Γιατί χάνουμε πελάτες?
Προσέγγιση και ανίχνευση
• Ο πρώτος χαιρετισμός, και ο τρόπος έναρξης της συζήτησης είναι βασικά στοιχεία. Πως να χρησιμοποιήστε μια σειρά από ποικίλα ερωτήματα, άμεσα η έμμεσα, για να ανακαλύψετε τις ανάγκες του πιθανού σας αγοραστή. Η πώληση στηρίζεται στην εμπιστοσύνη. Πρέπει να κερδίσεις τις εντυπώσεις και την εμπιστοσύνη του πελάτη. Η υπηρεσία ας μην ξεχνάμε δεν είναι χειροπιαστή.
Αρχή επαφής και δημιουργία κλίματος εμπιστοσύνης.
Επιχειρηματολογία και οι τεχνικές των ερωτήσεων. Πως ρωτάμε και τι ρωτάμε.
Tests & Role playing
Παρουσίαση
• Χαρακτηριστικά
Πλεονεκτήματα - Οφέλη
Καθαρά κέρδη
Μετατροπή των χαρακτηριστικών και πλεονεκτημάτων σε απτά ευεργετήματα και οφέλη.
• Τα προβλήματα είναι καλυμμένες ευκαιρίες.
Tests & Role playing
ΟΜΙΛΗΤΗΣ – Α. ΜΠΕΡΤΣΙΜΑΣ
Εισηγητής σεμιναρίων πωλήσεων-διαπραγματεύσεων-Μάρκετινγκ και Μάνατζμεντ με 20ετή διδακτική και διευθυντική εμπειρία. Είναι καθηγητής Μάρκετινγκ & Πωλήσεων Ευρωπαϊκών και Αμερικάνικων Πανεπιστημίων στην Ελλάδα. Έχει διατελέσει Εμπορικός Διευθυντής , Δ/ντής Μάρκετινγκ και πωλήσεων μεγάλων Ελληνικών και Πολυεθνικών εταιρειών. Έχει σπουδάσει οικονομικά-πωλήσεις-Μάρκετινγκ στην Αμερική.

ΗΜΕΡΟΜΗΝΙΕΣ ΔΙΟΡΓΑΝΩΣΗΣ
3, 4 ΦΕΒΡΟΥΑΡΙΟY στην Αθήνα Στο Ξενοδοχείο ALEXANDROS 16:00-21.00 και 10:00-15:00
6, 7 ΦΕΒΡΟΥΑΡΙΟY στην Θεσσαλονίκη Στο Ξενοδοχείο Daios Hotel 16:00-21.00

TIMH
375 ΕΥΡΩ. Σε περίπτωση υποβολής δήλωσης 1 και πλέον εβδομάδα προ της διεξαγωγής του σεμιναρίου παρέχεται έκπτωση 10%
Το κόστος του σεμιναρίου μπορεί να καλυφθεί μέσω Ο.Α.Ε.Δ. (ΛΑΕΚ 0,45)


albert consulting
Εκπαίδευση, Σύμβουλος Ανάπτυξης Πωλήσεων Marketing και Strategic management
Ι. Πασαλίδη 145, 55133 Καλαμαριά, Θεσσαλονίκη
Τηλ. 2310 523738 fax: 2310 523738
e-mail:info@albertconsulting.gr


» Σχόλια Αναγνωστών


Παρακαλούμε να είστε ευγενικοί και να σέβεστε τους συνομιλητές σας. Αποφύγετε τις ύβρεις και τους χαρακτηρισμούς. Προστατέψτε τα προσωπικά σας δεδομένα. Αν κρίνετε ότι το περιεχόμενο της ιστοσελίδας είναι παράνομο ή προσβάλει οποιοδήποτε δικαίωμα σας, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας.

 


Diorismos Social
Diorismos.gr στο Facebook Diorismos on Facebook Diorismos.gr στο Twitter Diorismos.gr on Twitter




Αρχική » Ειδήσεις » Σεμινάρια
Προγράμματα ψυχικής και κοινοτικής υγείας του ΚΕΔΙΒΙΜ του Πανεπιστημίου Αιγαίου
Εξ αποστάσεως Μοριοδοτούμενα Επιμορφωτικά Προγράμματα του Πανεπιστημίου Αιγαίου
Ξεκίνησε η ψηφιακή Ακαδημία Πολιτών με δωρεάν διαδικτυακά μαθήματα για όλους
Νέα εξ αποστάσεως μοριοδοτούμενα ετήσια προγράμματα του πανεπιστημίου Μακεδονίας
Διοργάνωση θερινών σεμιναρίων γαλλικής γλώσσας μέσω της πρεσβείας του Βελγίου
Διεθνές εκπαιδευτικό σεμινάριο «Nuclear Material Accounting and Control for Practitioners»
Εξ αποστάσεως μοριοδοτούμενο πρόγραμμα Διοίκηση στην εκπαίδευση από το ΠΑΜΑΚ